Hp es Hp

Hp es HP

Señores HP.

Me parece el colmo que una empresa tan "seria" como ustedes sea tan ierrespetuosa con sus clientes.

Tengo una HP Compaq, cn las siguientes características:

00:00.0 Host bridge: ATI Technologies Inc RS480 Host Bridge (rev 01)
00:01.0 PCI bridge: ATI Technologies Inc RS480 PCI Bridge
00:13.0 USB Controller: ATI Technologies Inc IXP SB400 USB Host Controller
00:13.1 USB Controller: ATI Technologies Inc IXP SB400 USB Host Controller
00:13.2 USB Controller: ATI Technologies Inc IXP SB400 USB2 Host Controller
00:14.0 SMBus: ATI Technologies Inc IXP SB400 SMBus Controller (rev 11)
00:14.1 IDE interface: ATI Technologies Inc Standard Dual Channel PCI IDE Controller ATI
00:14.3 ISA bridge: ATI Technologies Inc IXP SB400 PCI-ISA Bridge
00:14.4 PCI bridge: ATI Technologies Inc IXP SB400 PCI-PCI Bridge
00:14.5 Multimedia audio controller: ATI Technologies Inc IXP SB400 AC'97 Audio Controller (rev 02)
00:14.6 Modem: ATI Technologies Inc ATI SB400 - AC'97 Modem Controller (rev 02)00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices [AMD] K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
01:05.0 VGA compatible controller: ATI Technologies Inc ATI Radeon XPRESS 200M 5955 (PCIE)
05:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL-8139/8139C/8139C+ (rev 10)
05:02.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4318 [AirForce One 54g] 802.11g Wireless LAN Controller (rev 02)
05:09.0 CardBus bridge: Texas Instruments PCIxx21/x515 Cardbus Controller
05:09.2 FireWire (IEEE 1394): Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller
05:09.3 Mass storage controller: Texas Instruments PCIxx21 Integrated FlashMedia Controller
05:09.4 Generic system peripheral [0805]: Texas Instruments PCI6411, PCI6421, PCI6611, PCI6621, PCI7411, PCI7421, PCI7611, PCI7621 Secure Digital (SD) Controller

He podido configurar casi todo el hardware, excepto la tarjeta de vídeo 01:05.0 VGA compatible controller: ATI Technologies Inc ATI Radeon XPRESS 200M 5955 (PCIE). Este ordenador tiene un procesador AMD Turion 64, y su fabricante solo tiene controladores para este dispositivo en sistemas operativos ms windows de 64.

Les solicito, que me hagan llegar los controladores o el firmware de este dispositivo, para un AMD Turion de 64, o el cambio de mi placa base.

Son unos irresponsables al desarrollar un ordenador que exclusivamente funciona bien con software de ms.

La gente de AMD:

ATI Radeon XPRESS 200M, es un modelo exclusivo para HP, por tal motivo aunque nosotros somos los fabricantes, ellos son los responsables de la distribución de los controladores para las distintas arquitecturas.

Favor contactese con HP.

La repuesta de los HP:

Hewellet Packard es HP, pronto daremos respuesta a su solicitud

El concepto de un experto en hardware:

Andrew, afortunadamente no compraste Dell

Mi respuesta:

Son ustedes muy HP

muchas gracias HP's

-- Andrés_R_Castelblanco_Mendoza 2007-02-16 09:01:27